トップページへ MWC.WORKSHOPについて オンラインショップ オーダーメイド家具 工房からのたより 質問とお返事

ご質問

1 オンラインショップ - 木の生活雑貨 - について
2 オーダーメイドファニチャー - 木の家具 - について
3 工房&ギャラリーについて



Online Shop - 木の生活雑貨 - について [ →オンラインショップのページ ]

ファーストセット

Q.スプーンの材を迷っています。違いはありますか?

メープル、ウォールナット、チェリーいずれも良質な広葉樹で、
品質的に大きな優劣はございませんので色調のお好みでお選びください。
尚、色調は木そのものの色で着色等いっさい行っておりません。

Q. 文字入れをしてほしいのですが、オーダーメイドのものは届くまでに時間がかかるようなので、先に注文だけしてもいいですか?

だいじょうぶです。先にご注文いただき、ご希望の文字が決まりましたらおしらせください。
ご注文時にその旨お書き添えください。

Q.文字入れは名前だけですか?

1つ1つ手書きで焼き入れしています。
記念日の日付やメッセージをお入れすることもあります。
スペースがゆるす限りお入れしますのでご自由にお伝えください。
[文字入れのページはこちら ]

Q.お手入れはどうしたらいいですか?

[メンテナンスのページはこちら ]
困ったことがありましたら、いつでもご相談ください。

Q.「SOLD OUT」になっているアイテムは、いつ再販されますか?

アイテム種やその時の製作スケジュールによってさまざまですが、再販時にはVOICEにてお知らせいたします。
ご希望がございましたら再販時にご連絡させていただきますので、お気軽にその旨メールにてお伝えください。

Q.内祝いにお願いしたいのですが、受け付けてもらえますか?

数がまとまってのご注文は、製作にお時間いただきたく、早めにご相談いただけましたら幸いです。
いろいろなご提案もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。




Ordermade Furniture - 木の家具 - について [ →オーダーメイドファニチャーのページ ]

ダイニングチェア


【オーダー家具のご依頼について】

現在家具のオーダーは、ご相談・お届け後のメンテナンスにも柔軟に対応できるよう、
長野県内もしくは近郊にお住まいで、また
当工房に打ち合わせにいらしていただけるお客様のみとさせていただいております。
ご了承ください。

ご検討の方はご連絡ください。
→メール info@mwcworkshop.com→電話&FAX( 026-267-1262 )

MWC.WORKSHOPの家具についてのガイドはこちらのページです。
Q&Aのページにも、オーダーにあたっての詳細をかいてございます。






Q.ホームページに載っているものの価格を知りたいです。

作品No.と作品名をお書き添えの上、
メール
info@mwcworkshop.comFAX(026-267-1262)にてご連絡ください。

Q.ホームページに載っている作品以外のものや、サイズや材を変更したものも作ってもらえますか?

もちろん製作いたします。
ひとつひとつ細かいお客様のご希望に対応できるのがオーダー家具の魅力です。

Q.家具はどのようにお願いしたらいいですか?

まずはお客様のご希望の品について
メールinfo@mwcworkshop.comFAX(026-267-1262)にて ご相談ください。
お好みのものの作品No.をおしらせいただいてもいいですし、
またご紹介している作品に限らずデザイン・サイズ・材・ご予算などをお聞かせくださっても構いません。
漠然としたイメージやイラストなどでも結構です。
むずかしく考えずお気軽にお問い合わせください。

※ MWC.WORKSHOPの家具についてのガイドはこちらのページです。

Q.家具はどれくらいの納期で作ってもらえますか?

ご依頼の製作内容が決定後、およそ3ヶ月〜ほどのお時間をいただくようお願いしております。
原則として本体価格の半額のお支払いを先にお願いしており、入金が確認ができましたら製作をはじめております。
デザインや材など仕様・製作内容が決まるまでのご相談時間に余裕があった方が望ましいので、
厳密なご希望納期がある場合、それらをふまえてご相談ください。

Q.配送はどうなりますか?

お届け先やご依頼の内容によって異なります。
クロネコヤマト らくらく家財宅急便」を利用させていただくこともありますし、
組み立てや特別な設置が必要な場合は、当方が直接お届けさせていただきます。
送料はその場合に準じた額になりますので、お見積もり時におしらせいたします。





工房&ギャラリーについて [ →ABOUTのページ ]

Q.作品を実際にみてみたいのですが。

工房にギャラリーがございますので是非お越しください。
ギャラリーはアポイントメント制です。前日までにご連絡をお願いいたします。
・メールinfo@mwcworkshop.com・TEL&FAX(026-267-1262)

※工房での製作見学はお断りさせていただいております。

[ →ABOUTのページ ]
[ →地図のページ ]

Q.ホームページの作品はギャラリーで買えますか?

ギャラリーに展示しております作品はお求めいただけます。
その場でギフトラッピングや文字入れもさせていただきます。

ただしホームページでご紹介している全作品が常時そろっているとは限りませんので、
ご覧になりたい作品が決まっている場合は事前にご確認ください。

またホームページでご紹介している作品以外にも一点ものやお買い得な品もございます。





ご質問・ご相談などお寄せください。
・メールinfo@mwcworkshop.com・TEL&FAX(026-267-1262)




トップページへ MWC.WORKSHOPについて オンラインショップ オーダーメイド家具 工房からのたより 質問とお返事